SERVICIO Y ASISTENCIA

Todos los productos de Gibbons Fans tienen como mínimo 1 año de garantí.

La Compañía se esforzará para eliminar las problemas indicados en una reclamación dentro de la garantía por parte de cualquier cliente acordando la recogida (sólo Reino Unido), reparar y devolver la unidad de motore. En el momento de recepción del motore se llevará a cabo una revisión completa y exhaustiva de todas sus piezas. Se realizarán las eventuales reparaciones necesarias. Si se estima que la unidad de motore no está cubierta por la garantía, se informará al cliente y se le enviará un presupuesto con el coste del trabajo que deba llevarse a cabo.

La garantía cubre las averías causadas por piezas defectuosas o por una pobres hechuras. La garantía no cubre los daños causados por cuerpos extraños, negligencia, empleo erróneo del producto o en los casos en los que un motore haya sido usado para un propósito distinto al suyo. La garantía no cubre los dañosa accidentales de la unidad de motore.

Gibbons Fans se esfuerza en contestar a todas las cuestiones técnicas concernientes a cualquiera de sus productos, por ejemplo, dar consejos sobre cuál es el producto indicado para una aplicación específica. Todas las dudas y preguntas serán contestadas con rapidez y de forma eficiente, proporcionando a todos nuestros clientes el servicio profesional que esperarían por parte de un líder del mercado.