1. Pourquoi ma soufflerie fonctionne pendant 15 minutes et puis il s'arrête pour repartir après 30 minutes?

Cela peut se constater quand la pression intérieure du gonflable est trop basse, ce qui peut causer un surchauffage de la soufflerie. La soufflerie s'arrête grâce au disjoncteur de sûreté électronique qui protège le moteur d'éventuels dommages. Vous devez vous assurer que l'appareil n'a aucun dommage et que les dispositifs de désaération sont fermés.

2. Pourquoi la soufflerie vrombit sans partir?

Probablement il faut changer le condensateur. Appelez Gibbons Fans en indiquant le numéro de série de la soufflerie.

3. Pourquoi ma soufflerie à essence ne part pas, même si j'ai mis l'essence et l'huile?

Si la soufflerie est neuve, assurez-vous que le niveau de l'huile est rempli jusqu'au maximum. Nos appareils à essence sont dotés d'un capteur d'huile qui coupe automatiquement le moteur lorsque le niveau d'huile est trop bas.

Attention: l'appareil doit être contrôlé régulièrement après 100 heures d'utilisation. Pour une manutention correcte appelez directement le concessionnaire Briggs and Stratton local. Pour avoir des détails concernant le concessionnaire le plus proche, contactez Gibbons Fans.

4. Pourquoi ma soufflerie ne fonctionne pas avec le générateur?

Le générateur doit avoir à disposition la puissance kVa spécifiée. La puissance minimale requise pour une soufflerie qui a une puissance de 1.1Kw correspond à 3kVa. S'il y a plus d'une soufflerie connecté au générateur, la puissance kVa doit être plus élevée. Si vous utilisiez deux souffleries ils doivent partir séparément afin de réduire l'appel de courant initial.

5. Qu'est-ce que je dois faire si ma soufflerie est endommagé?

Si votre soufflerie a subi des dommages, appelez Gibbons Fans (en indiquant le numéro de série du produit). Nous nous occuperons du retrait (seulement au Royaume-Uni) du produit, de la constatation du dommage et puis nous vous informerons à propos de l'action à entreprendre.

6. Qu'est-ce que je dois faire si j'ai besoin de pièces de rechange?

Nous avons un stock complet de pièces de rechange pour tous nos souffleries, mais pour certaines pièces vous devez renvoyer l'appareil directement à Gibbons Fans.

7. Qu'est-ce que je dois faire au cas où mon objet ne se gonflerait pas complètement?

Assurez-vous que votre gonflable n'ait aucune déchirure et qu'il n'y ait pas de fuites d'air. Si, avec le temps, votre produit s'est détérioré, il vous faudra probablement une soufflerie plus puissante pour gonfler correctement votre objet, car on peut avoir une majeure fuite d'air.

Pour tout renseignement technique concernant chacun de nos produits, veuillez envoyer un e-mail à technical@gibbonsfans.com.